Sledování závodu se neaktualizuje: proč a co dělat

Někdo, koho znáš, běží závod, ty sleduješ tracker a nic se neděje. Poslední mezičas přišel před dvaceti minutami nebo se tečka na mapě nepohnula. Níže najdeš příčiny, od té nejpravděpodobnější, a znamení, že se opravdu něco děje.

Krátká odpověď: v naprosté většině případů jen ztichl systém a tvůj běžec je v pořádku. Probereme ale i případy, kdy to neplatí.

Nejdřív: na jaký tracker se díváš?

Od toho se odvíjí, kolik ticha je normální.

• Čipové sledování mezičasů (web pořadatele): běžec „existuje“ jen na měřicích kobercích. Mezi dvěma koberci nejsou vůbec žádná data a s koberci každých 5–10 km to dělá 25–60 minut ticha.
• GPS sledování (z běžcova telefonu): mělo by se aktualizovat každých pár sekund, takže mezera delší než minuta už něco znamená.

Pokud si nejsi jistý, které máš: stránka s vyhledáváním podle startovního čísla a slovem „mezičas“ je čipová časomíra, pohybující se tečka na mapě je GPS. Víc o rozdílu: čipové mezičasy vs GPS sledování.

Když ztichne čipové sledování

1. Ještě nedoběhl k dalšímu koberci. Tohle je zdaleka nejčastější příčina. Najdi poslední koberec a ten další a dopočítej si to podle tempa: 5 km tempem 6:00/km je 30 minut. Dřív se žádné novinky nedočkáš, ať děláš cokoli.

2. Systém vynechal koberec. Občas koberec čip nepřečte, protože startovní číslo je připnuté na špatném místě, pole je husté nebo nastala technická chyba. Další koberec to skoro vždy napraví a chybějící mezičas se často objeví zpětně.

3. Je to web, ne běžec. V hodinách po startu velkého závodu jsou pod náporem i výsledkové stránky. Obnov stránku nebo ji otevři v jiném prohlížeči. Pokud se tam data objeví, zasekla se tvoje stránka.

4. Sleduješ špatné startovní číslo. Jedna číslice vedle, nebo hledání podle jména, které našlo jiného běžce. Zkontroluj startovní číslo, a pokud ji znáš, i startovní vlnu.

Když zamrzne GPS sledování

1. Není signál, takže se body řadí do fronty. Tunel, les, podzemní garáž, hustá městská zástavba, nebo prostě přetížená buňka na startu s deseti tisíci telefony na jednom místě. Dobře postavený tracker nic nezahodí: polohy si ukládá a odešle je naráz, jakmile se signál vrátí. Vidíš tečku, která stojí a pak skočí. Je to jen zpoždění a vzdálenost i tempo pak vyjdou správně.

2. Sledování se vůbec nespustilo. To je druhá nejčastější příčina a jediná, které můžeš předejít: domluvte se, že ti běžec napíše, jakmile ho spustí.

3. Telefon se vybil nebo zamrzl. Maraton trvá 3–5 hodin. Start na 40 % s puštěnou hudbou je skutečné riziko. Spotřebu jsme změřili zvlášť: kolik baterie živé sledování běhu doopravdy stojí.

4. Telefon aplikaci uspal. Na tom se zasekne většina aplikací pro „živé sledování“: operační systém pozastaví všechno, co na pozadí tvrdě pracuje. Proto sledování potřebuje vlastní oprávnění pro běh na pozadí a proto si o něj seriózní aplikace řekne ještě před startem.

5. Běžec se zastavil. Fronta na toaletu, občerstvovačka, tkanička, kamarád. Tečka ti ukazuje přesně to, co se děje, jen ne to, co jsi chtěl vidět.

Kdy se bát?

Málokdy. Pár znamení dohromady si ale pozornost zaslouží:

• GPS tečka stojí déle než 15–20 minut a nepřišel ani žádný nový čipový mezičas;
• v posledním známém bodě byl běžec blízko časového limitu;
• je velké horko nebo velká zima a v posledním úseku viditelně zpomaloval.

V tu chvíli funguje jediná věc: zavolat mu. Pokud to nebere, pomůže informační stánek pořadatele. Velké závody mají zdravotní službu i pomoc s hledáním běžců a podle startovního čísla vidí, přes který koberec běžec naposledy proběhl.

Co si vyřešit příště

• Před závodem si zjisti jeho startovní číslo a startovní vlnu.
• Domluvte se, že spustí GPS sledování a dá ti vědět, jakmile poběží.
• Zjisti si, kde jsou měřicí koberce, abys věděl, kolik ticha je normální.
• Domluvte se na místě setkání mimo cílový prostor a na čase.

A pokud chceš dělat víc než jen sledovat, s Cheerlify můžeš poslat hlasový vzkaz, který se mu přehraje ve sluchátkách během závodu. Fanoušci nepotřebují aplikaci ani účet.

Časté otázky