Řešení problémů

Fanoušci říkají, že se nehýbu

Co vidí fanoušci, ti napoví, co se děje:

„Znovu se připojuji…“: z tvého telefonu jsme 150 sekund nic nedostali.
„Poslední poloha GPS: před …“: tvoje poslední poloha je 90 sekund stará nebo starší.
„Běžec se nepohnul…“: polohy přicházejí, ale za 5 minut ses posunul o méně než 20 m.

Časté příčiny:

Aplikace byla odsunuta pryč nebo ji zavřel telefon.
Žádná mobilní data: polohy se ukládají a dorazí později najednou.
Poloha na iPhonu není nastavená na Vždy nebo je na Androidu nastavená na přibližnou.
Zapnutá úspora baterie: polohy se posílají jen každé 2 minuty.

Pokud tvůj telefon 6 minut nic nepošle, pošleme ti oznámení. Otevři Cheerlify a naváže tam, kde přestal.