Cheerlify
Log ind
Pakker og betalinger

Refusioner

Betalinger går gennem App Store eller Google Play, så butikken afgør enhver refusion.

  • Profil → Købshistorik, og derefter refusionsikonet ved siden af købet.
  • iPhone: Apples refusionsvindue åbnes for det køb (eller reportaproblem.apple.com, hvis det ikke kan findes på denne telefon). Apple sender dig resultatet på e-mail.
  • Android: din ordrehistorik i Google Play åbnes; anmod om den dér.

Når en refusion bevilges, tages det, du købte, tilbage: cheersene i en cheer-pakke eller pakke, pakkens funktioner på løbet eller et år af Season Pass.

Har du betalt, men ikke fået det, du købte? Skriv til support@cheerlify.com.