Cheerlify
Log ind
Fejlfinding

Følgerne siger, at jeg ikke bevæger mig

Det, følgerne ser, fortæller, hvad der sker:

  • "Genopretter forbindelse…": vi har ikke modtaget noget fra din telefon i 150 sekunder.
  • "Seneste GPS-position: for … siden": din seneste position er 90 sekunder gammel eller mere.
  • "Løberen har ikke bevæget sig i…": positioner kommer frem, men du har bevæget dig mindre end 20 m på 5 minutter.

Almindelige årsager:

  • Appen blev swipet væk eller lukket af telefonen.
  • Ingen mobildata: positioner gemmes og kommer frem samlet senere.
  • Placering på iPhone er ikke sat til Altid, eller placering på Android er sat til omtrentlig.
  • Batterisparer slået til: positioner sendes kun hvert 2. minut.

Hvis din telefon ikke sender noget i 6 minutter, sender vi dig en notifikation. Åbn Cheerlify, så fortsætter den, hvor den slap.