Terugbetalingen

Betalingen lopen via de App Store of Google Play, dus de store beslist over elke terugbetaling.

• Profiel → Aankoopgeschiedenis, dan het terugbetalingsicoon naast de aankoop.
• iPhone: het terugbetalingsvenster van Apple opent voor die aankoop (of reportaproblem.apple.com als hij op deze telefoon niet te vinden is). Apple mailt je de uitkomst.
• Android: je bestelgeschiedenis in Google Play opent; vraag het daar aan.

Wordt een terugbetaling toegekend, dan wordt teruggenomen wat je kocht: de cheers van een bundel of pack, de packfuncties van de race, of een jaar Season Pass.

Betaald maar niet gekregen wat je kocht? Schrijf naar support@cheerlify.com.