Cheerlify
Zaloguj się
Pakiety i płatności

Zwroty

Płatności przechodzą przez App Store lub Google Play, więc o każdym zwrocie decyduje sklep.

  • Profil → Historia zakupów, a potem ikona zwrotu obok zakupu.
  • iPhone: otwiera się arkusz zwrotu Apple dla tego zakupu (albo reportaproblem.apple.com, jeśli nie można go znaleźć na tym telefonie). Apple wyśle Ci wynik e-mailem.
  • Android: otwiera się Twoja historia zamówień w Google Play; poproś o zwrot tam.

Gdy zwrot zostanie przyznany, to, co kupiono, jest odbierane: cheery z zestawu lub pakietu, funkcje pakietu w biegu albo rok Season Pass.

Zapłacono, ale nie dostałeś(-aś) tego, co kupiłeś(-aś)? Napisz na support@cheerlify.com.