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Problemlösung

Android stoppt das Tracking im Hintergrund

Manche Android-Handys (Samsung, Xiaomi, Huawei und andere) schließen Apps im Hintergrund, um Akku zu sparen, und das kann das Tracking stoppen.

Vor dem Renntag:

  • Einstellungen → Apps → Cheerlify → Akku → Uneingeschränkt (oder „Keine Einschränkungen“ / „Nicht optimieren“; der Name hängt vom Handy ab).
  • Wisch Cheerlify während des Laufs nicht aus den letzten Apps weg.
  • Erlaube Benachrichtigungen: Die Benachrichtigung „Cheerlify trackt deinen Lauf“ hält das Tracking am Leben. Ohne sie läuft das Tracking trotzdem, aber du siehst es nicht.

Mach einen kurzen Testlauf mit gesperrtem Bildschirm und prüf, ob deine Distanz weitergezählt hat.

Sendet das Handy 6 Minuten lang nichts, schicken wir dir eine Benachrichtigung. Öffne Cheerlify, und es geht dort weiter, wo es aufgehört hat.