Cheerlify
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Problemlösung

Meine Fans sagen, ich bewege mich nicht

Was deine Fans sehen, verrät dir, was los ist:

  • „Verbindung wird wiederhergestellt…“: Wir haben 150 Sekunden lang nichts von deinem Handy bekommen.
  • „Letzte GPS-Position: vor …“: Deine letzte Position ist 90 Sekunden alt oder älter.
  • „Der Läufer hat sich seit … nicht bewegt“: Positionen kommen an, aber du hast dich in 5 Minuten weniger als 20 m bewegt.

Häufige Ursachen:

  • Die App wurde weggewischt oder vom Handy geschlossen.
  • Keine mobilen Daten: Positionen werden gespeichert und kommen später gesammelt an.
  • Der iPhone-Standort steht nicht auf Immer, oder der Android-Standort ist auf ungefähr gestellt.
  • Energiesparmodus an: Positionen werden nur alle 2 Minuten gesendet.

Sendet dein Handy 6 Minuten lang nichts, schicken wir dir eine Benachrichtigung. Öffne Cheerlify, und es macht dort weiter, wo es aufgehört hat.