Cheerlify
Logg inn
Pakker og betaling

Refusjon

Betalinger går gjennom App Store eller Google Play, så butikken avgjør alle refusjoner.

  • Profil → Kjøpshistorikk, deretter refusjonsikonet ved siden av kjøpet.
  • iPhone: Apples refusjonsark åpnes for det kjøpet (eller reportaproblem.apple.com hvis det ikke finnes på denne telefonen). Apple sender deg resultatet på e-post.
  • Android: ordrehistorikken din i Google Play åpnes; be om refusjon der.

Når en refusjon innvilges, tas det du kjøpte, tilbake: cheersene fra en cheer-pakke eller pakke, pakkens funksjoner på løpet, eller et år med Season Pass.

Betalt, men ikke fått det du kjøpte? Skriv til support@cheerlify.com.