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Risoluzione dei problemi

Un messaggio non è partito

Controlla questi punti:

  • Era programmato? Un messaggio per un km, un tempo, la metà gara o l'ultimo km parte solo quando ci arrivi.
  • Il tracking è attivo? I messaggi partono solo mentre l'app traccia la tua gara. Senza segnale GPS, i messaggi a km non possono partire.
  • Volume e cuffie: fai partire un 🔊 Tifo di prova prima della partenza. I messaggi partono anche con l'interruttore silenzioso attivo.
  • Schermo bloccato su iPhone: un messaggio può arrivare fino a un minuto dopo.
  • I messaggi scritti richiedono una versione recente dell'app.
  • Gara di gruppo: senti i messaggi inviati a te e quelli inviati a tutti.

Un messaggio non riprodotto per intero viene riprovato più volte nell'arco di circa 7 minuti. Dopo compare in "Non riprodotto" nel tuo riepilogo, dove puoi ascoltarlo quando vuoi.