Cheerlify
Inloggen
Problemen oplossen

Android stopt de tracking op de achtergrond

Sommige Android-telefoons (Samsung, Xiaomi, Huawei en andere) sluiten apps op de achtergrond om batterij te sparen, en dat kan de tracking stoppen.

Vóór de racedag:

  • Instellingen → Apps → Cheerlify → Batterij → Onbeperkt (of “Geen beperkingen” / “Niet optimaliseren”; de naam hangt af van de telefoon).
  • Veeg Cheerlify tijdens de race niet weg uit de recente apps.
  • Sta meldingen toe: de melding “Cheerlify volgt je race” houdt de tracking in leven. Zonder die melding loopt de tracking nog wel, maar zie je het niet.

Doe een korte testloop met het scherm vergrendeld en controleer of je afstand bleef doortellen.

Verstuurt de telefoon 6 minuten niets, dan sturen we je een melding. Open Cheerlify en hij gaat verder waar hij was gebleven.