Geen gps / locatie niet toegestaan

“Toegang tot je locatie is nodig om je race te volgen” betekent dat Cheerlify je locatie niet kan gebruiken. Los het op in de instellingen van je telefoon:

• iPhone: Instellingen → Cheerlify → Locatie → Altijd, en Exacte locatie aan. “Bij gebruik van app” stopt de tracking als je de telefoon vergrendelt.
• Android: Instellingen → Apps → Cheerlify → Rechten → Locatie → Alleen toestaan als de app wordt gebruikt, en Exacte locatie gebruiken aan. Een geschatte locatie geeft een heel grof spoor.

Het vak Voordat je start op het trackingscherm heeft een knop om dit op te lossen.

Buiten geen signaal? Ga een minuut in het open veld staan: hoge gebouwen en tunnels blokkeren gps. Is er binnen 90 seconden geen positie, of valt het signaal 4 minuten weg, dan trilt de telefoon en laat hij het je weten.

Geen mobiele data is iets anders: de tracking loopt door en uploadt later.