Cheerlify
Inloggen
Problemen oplossen

Volgers zeggen dat ik niet beweeg

Wat volgers zien, vertelt je wat er aan de hand is:

  • “Opnieuw verbinden…”: we hebben 150 seconden niets van je telefoon ontvangen.
  • “Laatste gps-positie: … geleden”: je laatste positie is 90 seconden of ouder.
  • “Loper heeft zich al … niet verplaatst”: er komen posities binnen, maar je bent in 5 minuten minder dan 20 m verplaatst.

Veelvoorkomende oorzaken:

  • De app is weggeveegd of door de telefoon gesloten.
  • Geen mobiele data: posities worden opgeslagen en komen later in één keer binnen.
  • Locatie op de iPhone staat niet op Altijd, of locatie op Android staat op geschat.
  • Batterijbesparing aan: posities worden maar elke 2 minuten verstuurd.

Verstuurt je telefoon 6 minuten niets, dan sturen we je een melding. Open Cheerlify en hij gaat verder waar hij was gebleven.