Android detiene el seguimiento en segundo plano

Algunos móviles Android (Samsung, Xiaomi, Huawei y otros) cierran las apps en segundo plano para ahorrar batería, y eso puede detener el seguimiento.

Antes del día de la carrera:

• Ajustes → Aplicaciones → Cheerlify → Batería → Sin restricciones (o "Sin limitaciones" / "No optimizar"; el nombre depende del móvil).
• No cierres Cheerlify desde las apps recientes durante la carrera.
• Permite las notificaciones: la notificación "Cheerlify está registrando tu carrera" es lo que mantiene vivo el seguimiento. Sin ella el seguimiento sigue funcionando, pero no lo verás.

Haz una carrera corta de prueba con la pantalla bloqueada y comprueba que tu distancia siguió contando.

Si el móvil no envía nada durante 6 minutos, te enviamos una notificación. Abre Cheerlify y continúa donde lo dejó.