Cheerlify
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Solución de problemas

Un cheer no ha sonado

Comprueba esto:

  • ¿Estaba programado? Un cheer para un km, un tiempo, la mitad o el último km solo suena cuando llegas allí.
  • ¿Está activo el seguimiento? Los cheers solo suenan mientras la app registra tu carrera. Sin señal GPS, los cheers por km no pueden activarse.
  • Volumen y auriculares: reproduce un 🔊 Ánimo de prueba antes de la salida. Los cheers suenan aunque el interruptor de silencio esté activado.
  • Pantalla bloqueada en iPhone: un cheer puede llegar hasta un minuto más tarde.
  • Los cheers de texto necesitan una versión reciente de la app.
  • Carrera en grupo: oyes los cheers enviados a ti y los enviados a todos.

Un cheer que no ha sonado entero se reintenta varias veces durante unos 7 minutos. Después aparece en "No reproducido" en tu resumen, donde puedes escucharlo cuando quieras.